Reklamacije

Prigovori, sugestije i reklamacije

Poštovani klijenti,
Vaše predloge, prigovore i mišljenja koja se odnose na naše usluge i zastupnike, možete na veoma jednostavan način saopštiti Platnoj instituciji u dole navedneoj kontakt formi i time uticati na povećanje nivoa kvaliteta naših usluga.
 
Kontakt:
– usmeno, na broj telefona: 021/310 3000
– na email adresu: reklamacije@payspot.rs (reklamacije)
– na email adresu: prigovori@payspot.rs (prigovori)       

Vaše pisane prigovore, možete ostaviti kod bilo kog zastupnika platne institucije PaySpot ili ih poslati poštom na adresu centrale platne institucije:
PAYSPOT DOO, Branimira Ćosića 2, 21000 Novi Sad

Formu prigovora kao i Obaveštenje o načinu podnošenja prigovora možete pronaći na svakoj stranici sajta.

Odgovor na prigovor će Vam biti dostavljen u skladu sa članom 43 Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga . Platna institucija nije u obavezi da reaguje na usmeno izražene prigovore.

Pratite nas
Close Menu

Kalkulator

Tip transakcije
Iznos
Provizija
*
Ukupno za plaćanje
*Naknada za hitne naloge obračunata.
Došlo je do greške. Molimo Vas da pokušate ponovo.